COMUNICAÇÃO EMPÁTICA
São Paulo
Em breve

“A gente passa a maior parte do tempo dentro do trabalho e a mesma relação que temos com a família, também temos no trabalho. Então por que não cuidar dessas relações? Dentro do meio corporativo eu tenho visto o quanto as empresas ganham e o quanto as equipes ganham quando eles começam a focar em ter melhores conexões. Não só a produtividade se transforma, mas o próprio clima da organização se transforma.”

A base da liderança é o relacionamento. E a base de um relacionamento é a confiança. E como eu construo essa confiança? Eu construo essa confiança quando eu tenho conversas em um outro nível, quando eu consigo falar sobre necessidades, valores, sentimentos, sobre o que é importante.

Por meio do autoconhecimento, da escuta profunda de si e dos outros, do reconhecimento de sentimentos e necessidades, surge uma maneira de falar muito mais autêntica, que conecta e transforma o diálogo e potencializa seus resultados.

Conteúdos

  • Comunicação Não Violenta
  • Neurociência do comportamento empático
  • A arte da empatia
  • Assertividade
  • O despertar da consciência: qual a qualidade da sua comunicação hoje?
  • Escuta Ativa, de Si e do Outro

Para todo tipo de profissional que precise dominar a competência da Influência e construir diálogos empáticos e conversas genuínas.

Debora Gaudêncio

Advogada, formada pelo Mackenzie, PUC/SP e FGV, atuou por mais de 12 anos no mundo corporativo até fazer sua transição de carreira.

Desde 2005 estuda formas alternativas de resolução de conflitos. Facilitadora e pesquisadora em CNV – Comunicação Não Violenta desde 2012, apoia indivíduos a terem relações que os conectem genuinamente uns com os outros.

É Certification Trainer Candidate pelo Center for Non Violent Communication – CNVC. Como parte de suas pesquisas em Comunicação Não Violenta, fez aprofundamentos na França, Estados Unidos, Irlanda, América Latina, Africa e Canadá.  É professora deste tema na Fundação Dom Cabral.

Pedagoga Social, formada com base nos princípios antroposóficos de Ecologia Social, busca um olhar cada vez mais integrado sobre o ser humano, sobre sua relação com ele mesmo, com o outro e com o grupo.

Mediadora, cursou a formação em Mediação, Facilitação do Diálogo e Construção de Consenso pelo Palas Athena/SP, curso certificado pelo Conselho Nacional de Justiça.

É executive coach formada pelo Instituto Ecosocial, membro ACC da ICF Global- International Coaching Federation e facilitadora em programas de desenvolvimento com foco em transformação do diálogo e resolução de conflitos. Action Learning Coach pelo Wial.

Tem facilitado treinamentos e processos de coaching com foco em CNV em companhias como Lóreal, Intercement, Givaudan, Pernod Ricard, Iguatemi,  Nitroquimica, Ecolab, Societé Generale, Santander, Cisco, Bradesco, Carrefour, Novartis, Credit Suisse, Kimberly-Clark, ICMBio, HCUsp, dentre outras.

Facilitadora externa da consultoria americana Cook Ross no tema Unconscious Bias.